Lieu : Écully
Durée : 35 heures
Date d’embauche : Dès le 5 janvier 2026
Rémunération : de 12EUR à 13EUR par HEURE + Tickets restaurant
Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l’emploi local. Notre philosophie s’appuie sur des valeurs humaines : la considération, l’engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d’emploi !Notre talent c’est vous !Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vous aimez le contact client et les environnements dynamiques ? Vous êtes à l’aise avec l’administratif et connaissez le secteur automobile ?Nous recrutons un.e agent.e de comptoir en location de véhicules pour une activité centrée sur la relation client, la gestion de locations et le suivi de véhicules.Horaires : horaires de journée, 35H00 Rémunération : à partir de 12,50EUR/h selon profilLieu : Ecully (69130)Votre quotidien :En tant qu’agent.e de comptoir, vous êtes au coeur de l’expérience client. Vous accueillez, conseillez et assurez le bon déroulement des locations, tout en garantissant un suivi administratif rigoureux.Vos missions :- Accueillir les client.es au comptoir et par téléphone- Gérer les locations de véhicules de courte et moyenne durée- Organiser les prêts de véhicules dans le cadre de dossiers assurance- Mettre à disposition des véhicules de remplacement pour les client.es du SAV- Réaliser les états des lieux au départ et au retour des véhicules- Expliquer les conditions de location et d’utilisation- Gérer les documents contractuels et administratifs- Travailler en lien avec l’atelier et le service après-vente- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des client.es
Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et orienté.e client. Vous aimez le contact et savez gérer plusieurs demandes en même temps.Les indispensables :- Excellent relationnel et sens du service- Expérience ou connaissance de la location de véhicules- Maîtrise des états des lieux départ et retour- À l’aise avec les procédures et la gestion administrative- Fiabilité, autonomie et présentation soignéeLes plus appréciés :- Expérience en concession ou en environnement automobile- Connaissance des dossiers assuranceCe poste s’adresse à des profils à l’aise en front office, qui aiment le contact client et les environnements structurés.Postulez en 1 clic : un.e consultant.e Fidérim vous rappelle sous 48h si votre profil fait tilt !