Lieu : Lissieu
Durée : 37 heures
Date d’embauche : dès que possible
Rémunération : de 30000EUR à 35000EUR par ANNEE + .
Fidérim Francheville, est un véritable acteur de l’emploi local. Notre philosophie s’appuie sur des valeurs humaines : la considération, l’engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d’emploi !Notre talent c’est vous !Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Contexte du recrutementL’entreprise, acteur majeur de la conception de solutions de bouchage, évolue dans un environnement industriel international exigeant et innovant. Dans le cadre d’un remplacement temporaire, l’équipe commerciale export recherche un professionnel expérimenté pour assurer la continuité de la relation client et soutenir l’activité sur les marchés étrangers, principalement en Europe. Vous rejoignez un site dynamique entre Lyon et Villefranche-sur-Saône, au coeur d’une organisation orientée qualité et proximité client.Missions principalesPrise en charge des ventes et de l’administration des ventesGestion de la relation clients au quotidienTraitement des demandes : devis, échantillons, commandesInterface entre clients, production et supply-chainSuivi rigoureux et convivial des clientsUtilisation quotidienne des outils ERP/CRMReporting précis et régulier à la hiérarchieSuivi de la satisfaction et de la fidélisation clientsCoordination avec les équipes internesParticipation à l’amélioration continue du service
Compétences clésAnglais professionnel courant et de l’italienL’espagnol serait un plusMaîtrise du Pack Office et outils 365Bonne communication et esprit d’équipeCapacité à gérer les prioritésFormation ou qualifications recherchéesBac +2/3 en commerce internationalExpérience significative en environnement industriel Maîtrise d’un ERP (SAP, AX ou équivalent)Excellente rigueur administrativeSens aigu du service clientAvantagesRémunération : 33 à 35 k EUR sur 13 mois13e mois après 6 mois d’anciennetéPrime quadrimestrielle (jusqu’à 400EUR)Mutuelle prise en charge à 60 % (26,06 EUR/mois pour une formule isolée)12 RTT/an pour 37h hebdomadairesTélétravail jusqu’à 2 jours/semaine après formation