Lieu : Craponne
Durée : 39 heures
Date d’embauche : dès que possible
Rémunération : de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + .
Fidérim Francheville, est un véritable acteur de l’emploi local. Notre philosophie s’appuie sur des valeurs humaines : la considération, l’engagement et la confiance.Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d’emploi !Notre talent c’est vous !Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vos missions principales :En tant que Chargé(e) de Qualité Opérationnelle, vous êtes le pivot entre les exigences clients et la réalité du terrain industriel. Votre rôle se décline en 4 axes majeurs :1. Pilotage de la Qualité Terrain & Résolution de Problèmes (QRQC)- Gestion des non-conformités : Analyser techniquement les écarts constatés en production,décider de l’isolement des produits et valider les reprises ou mises au rebut.- Animation QRQC : Piloter les rituels de résolution de problèmes (QRQC Level 2) avec leséquipes de production pour garantir une réaction immédiate face aux dérives.- Expertise Méthodologique : Utiliser et déployer les outils d’analyse de causes racines (5P, 6M,Ishikawa) pour éradiquer les problèmes récurrents.- Rédaction 8D : Élaborer des rapports d’analyse structurés (8D) à destination des clientsinternes et externes pour documenter les plans d’actions.2. Audit, Conformité & Amélioration Continue- Audits Internes : Préparer, conduire et suivre les audits internes pour vérifier l’application desprocédures et préparer les certifications (ISO 9001, normes bancaires).- Optimisation des Processus : Identifier des opportunités d’amélioration dans les flux deproduction et piloter des projets de progrès pour réduire le taux de non-qualité.- Mise à jour documentaire : Créer et actualiser les modes opératoires et les standards qualitédu site.3. Reporting & Performance Qualité- Indicateurs (KPIs) : Élaborer et suivre les tableaux de bord qualité. Analyser les tendances etalerter en cas de dérive par rapport aux objectifs du Groupe.- Revue de Direction : Participer activement à la préparation des données pour les revues dedirection qualité.4. Interface Clients, Fournisseurs et Support Technique- Relation Client/Fournisseur : Être l’interlocuteur privilégié lors des audits externes (Réseauxbancaires CB, Visa, Mastercard) et accompagner les fournisseurs dans l’amélioration de leurniveau de qualité.- Qualification & Projets : Apporter un support technique lors de la qualification de nouvellesmachines, de nouveaux produits ou lors de modifications de processus.
Profil recherché :Issu(e) d’une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en Qualité, Gestion de la Production ou Ingénierie Industrielle. Vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement industriel.Compétences Techniques :- Outils Qualité : Maîtrise parfaite des méthodologies 8D, 5P, 6M, QRQC et des outilsstatistiques.- Normes : Connaissance des normes ISO 9001. La connaissance des exigences de sécuritébancaire (PCI DSS, CQM) serait un plus apprécié.- Systèmes d’Information : Maîtrise d’Excel et aisance avec les ERP.- Anglais : Niveau opérationnel requis.Date de disponibilité : Immédiatement Contrat à Durée Indéterminée basé à Craponne, 69290 (Ouest lyonnais)Avantages?: Titres restaurants, mutuelle avantageuse, CSE, Plan d’Epargne Enterprise, Compte Epargne Temps, participation, etc